2006年初我在蕪湖新百大廈購(gòu)買一臺(tái)海爾KFR-58W/K(BPF)柜式空調(diào)，安裝后每年用不到2-3次，幾年來(lái)累計(jì)沒(méi)有用到100小時(shí)。2012年底，我打開(kāi)空調(diào)不能制熱，出現(xiàn)故障代碼E5.我打4006999999熱線，回復(fù)是過(guò)濾網(wǎng)和電壓?jiǎn)栴}，先自行解決，我沒(méi)有處理好，后因天氣回暖，就沒(méi)有過(guò)問(wèn)此事。最近天氣炎熱，打開(kāi)空調(diào)，又出現(xiàn)上述故障，打熱線來(lái)人維修說(shuō)外機(jī)電腦版壞了沒(méi)貨，無(wú)法維修。在我多方訴求下，本月中旬來(lái)了兩名維修工，經(jīng)他們測(cè)試：內(nèi)，外機(jī)電腦版都?jí)牧耍刂茐嚎s機(jī)模塊也壞了，修理費(fèi)要700-800元。我始終想不通，使用好好的空調(diào)出現(xiàn)了故障，經(jīng)他們一檢查，怎么一下出現(xiàn)這么多問(wèn)題呢？這空調(diào)不就是垃圾嗎？另外，他們建議我換機(jī)，因?yàn)椋@臺(tái)空調(diào)初步查也發(fā)現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題，進(jìn)一步查還不知道有多少問(wèn)題。我問(wèn)他們換機(jī)怎么換，他們說(shuō)：看你這臺(tái)空調(diào)成色還好，給你作價(jià)500元。暈！我這臺(tái)空調(diào)雖然買回來(lái)6-7年，總共沒(méi)用到100小時(shí)，保管的像新的一樣，現(xiàn)只值500元，真叫我無(wú)法接受。海爾空調(diào)就是垃圾！我隔壁一個(gè)星期不到就修了三臺(tái)。
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