5月13號收到貨，一周后安裝，期間售后多種理由不上門不提！空調安裝一周左右出現無法開機情況，聯系售后上門維修，此第一次：師傅打開機器對所有零件進行拆裝后開機（無更換任何部件），然后說先用用再說；第二次：因家人外出，一月后開機，故障依舊，師傅上門重新拆裝部件后離開（仍舊未更換任何部件），走時說如果再出現問題來更換部件；第三次：距第二次三天后報修，師傅上門更換顯示板及電路板后開機；第四次：距第三次兩天后報修，上門更換電源變壓器；第五次：距第四次兩天后，師傅上門檢查后，以空調肯定沒問題，懷疑電路有問題或是有不知名干擾為由離開，（現狀是家里同一專用空調線路上安裝其它品牌空調三臺，均正常，最后一次師傅也帶電路檢測工具對線路檢測未發現異常），至今未收到售后任何回復！同一問題，在格蘭仕售后人員長時間的“處理”下，已過了三包的期限，現如今處于各方推諉之下，400長時間無人接聽，總部售后一次次三天期限的處理方法令人對此品牌極度失望，希望能退貨，如實在無法達成，希望換貨以及賠償！