我于2012年5月1日，從本地淄博商廈商廈購買兩臺格力空調，期間均出現E6不制冷，正趕上孩子出生，熱的無法睡覺，還出現一身痱子，當天晚上去市婦幼醫院看，經銷商得知后，聯系售后對其中一臺維修兩次，仍不能使用，我按照格力官網服務規范承諾，要求換機器，另一臺未維修的繼續維修，經銷商承諾次日給我答復，至今半月未聯系我，格力珠海的總機電話打了近百次仍接不通，通過格力官網投訴后，仍未有任何結果。