投訴主題:海爾多次聯(lián)系不給處理維修時間長達(dá)1個月 | |
投訴目標(biāo):海爾 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時間:2013-08-30 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=95745 |
我2012.4月份在本地商場購買了一臺價值7500元的海爾無氟空調(diào)一臺,使用至2013.7月中旬出現(xiàn)空調(diào)不制冷的現(xiàn)象,多次撥打本地售后電話和海爾客戶統(tǒng)一電話,首先告知維修,但是一直沒有結(jié)果,后來答復(fù)同意給予更換,也一直沒有結(jié)果!一直拖延,但是直到現(xiàn)在一直還沒有給處理,我打電話客服給予我的承諾但是一直沒有給答復(fù)!現(xiàn)在已經(jīng)對他們失去了信心!希望通過315這個平臺幫我盡快解決問題及困難!在此十分感謝!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |