投訴主題:松下等離子電視質量太差 | |
投訴目標:松下電視 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-09-25 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=100422 |
1、第一次故障:松下等離子電視,2011年9月20日購買,看了不到2小時就壞了。給松下打電話,售后查看后給換了新機。 2:第二次故障:2013年8月,電視無故自動關機、重啟,最后直接黑屏。再聯系售后維修,經檢測說是電源板損害,必須換電源板(等電源板發貨用了45天,經多次電話督促售后,說是全國缺貨)。總費用:上門費50元,維修費360元,電源板820元,計1230元。 沒有2年的時間,就花費1230元。并且從電源板的發貨速度,可以看出松下電視出現質量問題,是全國普遍存在的問題。由此可見,松下電視本身存在缺陷,希望堅決處理。
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