進(jìn)日三星的部分手機(jī)死機(jī)問題已經(jīng)向消費(fèi)者公開道歉，可是仔細(xì)觀察后三星企業(yè)公布的問題機(jī)型全是大家所說的“機(jī)皇”也就是價(jià)格較貴的機(jī)型。可是我和朋友在9月新買的兩個(gè)三星i8262D手機(jī)，存在嚴(yán)重的多點(diǎn)觸控失靈問題，之后在網(wǎng)上簡單調(diào)查這個(gè)問題很普遍。可為什么沒有在這次道歉會上一同公開？是不是1500元的手機(jī)就不重視呢？就會被埋沒呢？？ 消費(fèi)者是相信三星的品牌才購買的三星手機(jī)。希望三星企業(yè)不要辜負(fù)廣大消費(fèi)者的信任。 也希望在此投訴可以得到答復(fù)。謝謝。