本人于2013年10月22號中午參與樂視網(wǎng)舉行的超級電視S50搶購活動,并于2013-10-22 12:01:04獲得購買一臺3D的資格,并于2013-10-22 12:48:38通過支付寶付款成功,并承若1周內(nèi)發(fā)貨。樂視網(wǎng)信息技術(shù)股份有限公司卻在2013年10月23日上午在未經(jīng)廣大消費者同意的情況下,以22日搶購活動超賣兩萬多臺為理由,單方面私自將超級電視S50的發(fā)貨時間更改為一周后發(fā)貨,四周內(nèi)發(fā)貨完畢。本人于22日13前就已將人民幣3489元通過支付寶即使到賬業(yè)務(wù)付予該公司,而且該公司也已經(jīng)接受款項,交易已經(jīng)達成。今天已經(jīng)是2013年11月1日,我的訂單到現(xiàn)在還沒有發(fā)貨,撥打客服電話,他們說我的屬于一周后發(fā)貨的,不再搶購10000臺之內(nèi)。樂視網(wǎng)站已經(jīng)方面毀約的嫌疑。 且該搶購活動存在質(zhì)疑,第一,是否有一萬臺電視現(xiàn)貨參與本次搶購活動;第二,作為一家上市公司,有多次搶購活動舉辦經(jīng)驗,為何會發(fā)生超賣這種低級失誤?第三,一萬臺現(xiàn)貨是以什么標(biāo)準(zhǔn)判斷發(fā)貨給消費者;第四,超賣兩萬臺,一天集資一億左右資金,超賣用戶退款難,需要等待十五個工作日,以網(wǎng)站技術(shù)故障為由,集資如此龐大的金額,令人懷疑該公司真正用意。 希望樂視速度發(fā)貨并賠償!
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