我于2011年4月底在武漢蘇寧購(gòu)買55寸LG液晶電視，型號(hào)55LE5300-CA，金額11500元，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭莿傃b修的新房，故讓9月份送貨上門并安裝，十一期間入住，電視看了不到半個(gè)月就突然開(kāi)不了機(jī)了，隨后聯(lián)系LG售后，安排維修人員上門維修，檢測(cè)說(shuō)是主板問(wèn)題，因當(dāng)時(shí)還在保內(nèi)，所以免費(fèi)給換了主板，之后電視能開(kāi)機(jī)了，但是一直沒(méi)聲音，維修師傅說(shuō)可能是電源板問(wèn)題，就又換了一個(gè)電源板，之后電視就恢復(fù)正常了。雖說(shuō)都是免費(fèi)給換的，但是心里卻不是滋味，花1W多新買的電視居然看了不到半個(gè)月，就因故障換掉了里面的兩大板塊，想著好歹電視總算是恢復(fù)正常了，都換了新板應(yīng)該不會(huì)再有問(wèn)題吧，隨后因懷孕沒(méi)敢在新房住怕有甲醛，直到12年12月份才又搬回新房，電視使用都還算正常，直到13年10月份，電視再次出現(xiàn)無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況，無(wú)奈只好聯(lián)系LG售后，師傅上門檢查說(shuō)是電源板松動(dòng)里面有脫焊，說(shuō)因?yàn)橐堰^(guò)保維修費(fèi)要收我270元，雖然很不情愿，但還是給了，至此之后，我就對(duì)這電視沒(méi)了信心，如果再壞了怎么辦，難道要這樣一直修下去嗎，于是再次致電400咨詢?nèi)f一再壞了怎么辦，她們的回答都是無(wú)法給予任何保證，只能是壞了就花錢修，頓時(shí)心里涼了，后來(lái)武漢當(dāng)?shù)氐腖G維修站的工作人員跟我聯(lián)系幾次，我就此情況跟她們反映了許久，之后一個(gè)客服MM答應(yīng)說(shuō)經(jīng)理會(huì)跟廠家申請(qǐng)如果一年內(nèi)我的電視再有出現(xiàn)同樣的故障，維修不收取我材料費(fèi)，消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是最傻最易騙的，我就這么信了，也沒(méi)留下任何證據(jù)，當(dāng)時(shí)我問(wèn)及如何證明此事，客服MM說(shuō)沒(méi)關(guān)系，她們會(huì)有記錄的。結(jié)果距10月份維修還不到一個(gè)月，我的電視又出現(xiàn)了反復(fù)自動(dòng)關(guān)機(jī)，維修的師傅接到400的電話后主動(dòng)于我取得聯(lián)系，讓我描述了一下電視情況之后，直接就在電話里面告知還是電源板的問(wèn)題，說(shuō)上次檢查的時(shí)候就聽(tīng)到電源板聲音有點(diǎn)異常，必須要換一個(gè)才行了。之后的情況得想而知，武漢售后維修站的工作人員非常強(qiáng)硬的告訴我，不付費(fèi)就不給修，我據(jù)理力爭(zhēng)，結(jié)果話還沒(méi)說(shuō)完她們就把我電話給掛了，400更可笑，其中一個(gè)客服還跟我說(shuō)“之前跟你修的不是沒(méi)花錢嗎”，難不成我還要感謝你們給我免費(fèi)維修了么，難道我買個(gè)電視回來(lái)就是為了無(wú)止境的修下去的么，還有個(gè)客服在我的再三詢問(wèn)下，告訴我因?yàn)橹�前修過(guò)，因?yàn)橥�一個(gè)故障三個(gè)月內(nèi)再次維修是免費(fèi)，我還特地問(wèn)了是不是材料費(fèi)跟上門費(fèi)都是免的，她說(shuō)是！再后來(lái)武漢維修站的客服打電話給我就直接告訴我不行，必須要付材料費(fèi)。我已經(jīng)徹底無(wú)語(yǔ)。后來(lái)上網(wǎng)搜了一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是只有我一個(gè)人出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，LG電視的電源板問(wèn)題是普遍存在的一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，既然是這樣，為什么LG廠商不出臺(tái)有效的解決方案呢，為什么要我們無(wú)辜老百姓來(lái)為他們這種不合格的問(wèn)題產(chǎn)品買單呢，希望有關(guān)部門能監(jiān)督LG還消費(fèi)者一個(gè)公道。