投訴主題:蘇寧易購送貨問題 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-01-24 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=119555 |
我去年12月12號在蘇寧易購下單購買了萬家樂熱水器,說好了21日送到,21日我就把舊的熱水器給拆掉了,等新的一送到就可以安裝用了,因為我家孩子出國兩年了23號回來,就可以用上了,結果事與愿違,等到晚上10點了也沒送來,更加可惡不能讓人容忍的是連個電話通知都沒有,這叫什么企業呀,不送貨也不通知,這不叫是騙人嗎,晚上10點多鐘打客服電話,告知忘了通知了,沒有貨,這我就不明白了,沒有貨你為什么要賣呢,你要是早告訴我沒有貨我就買別的了,這不叫欺騙叫什么呀,然后一等就是一個多月,因為的欺騙造成了我全家一個多月不能在家里洗澡,只能去外面澡堂洗澡,無形中給我的經濟上帶來了不必要的支出,這都是因為你們的欺騙行為造成的,難道你們不該賠償嗎。
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