3月29日，在蘇寧易購購買的格蘭仕烤箱KWS0709J-02H(XP) ，2個，當時網頁上顯示的是有貨，并能在3月31日送達，我便拍下，付款，第二天蘇寧易購便給我打電話說沒貨，我本人打蘇寧易購電話問過他們是全國配送，并確定蘇寧是全國連鎖。我地區沒貨，但是重慶站有貨，商家不給調貨，并要求我退貨，我的操作沒有任何錯誤，正常來講我今天都應該收到貨物了，我個人認為他們是因為距離遙遠，不愿意調貨。我不接受他們給我的任何補償，因為蘇寧易購全國連鎖，并且有貨物存在，我只要求他們把我的烤箱安全并保證質量的發到我手上。如果做不到，他們就是不講信用的商家！希望有關領導做出解決！