2013.12.11在樂視城買了二臺s503D電視，春節(jié)前兩天送上門，春節(jié)前事情多，一臺安裝另一臺沒有安裝。一直到今年3.30日我把另一個電視通上電了，發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏液晶是破損的，而外觀無損。馬上聯(lián)系了廠方以及售后4009009000。當(dāng)時說讓工作人員來看一下， 3.31日工作人員來現(xiàn)場拍照后沒說什么就回去了。說等廠方通知（24小時內(nèi)回復(fù)），而后幾天一直沒有答復(fù)（期間我聯(lián)系售后說這種情況會安排為我換機(jī)的）。 直到4.5日接到客服電話說這種情況是人為損壞，不能給我換機(jī)，但這個情況是怎么個人為損壞，外表沒有任何損傷。對客服的說法我不同意，客服說讓專業(yè)人士回答我，4.6日接到010-59283185電話和我溝通，表示說他們會再派相關(guān)人員再上門查看。 之后一直沒有售后聯(lián)系我，天天打樂視客服電話，樂視網(wǎng)投訴，沒有任何反饋信息，總是一個勁的說請耐心等待，至于其他的他都不知道，不清楚。 對樂視現(xiàn)在的無理睬的服務(wù)，無視消費(fèi)者權(quán)益，對質(zhì)量問題敷衍，給予投訴。