花了近5000元買了臺(tái)50寸等鋰子3D液晶電視，才看了一年多點(diǎn)，前幾天電視內(nèi)屏幕離奇異常破裂，外屏幕是完好的，打電話給長(zhǎng)虹客服中心說(shuō)明了情況，今天派人去我家看了現(xiàn)場(chǎng)并拍了照片，在沒(méi)有任何專業(yè)簽定結(jié)果下，認(rèn)定內(nèi)屏幕破裂是人為的。家里都沒(méi)有人動(dòng)過(guò)屏幕，憑在現(xiàn)場(chǎng)拍了照片就說(shuō)是人為的，沒(méi)有任何的依據(jù)就認(rèn)定是人為的。在說(shuō)外屏幕是完好無(wú)缺的。我無(wú)語(yǔ)了，長(zhǎng)虹總部又打來(lái)電話也是說(shuō)是我人為造成的，如要換屏價(jià)格很昂貴，是構(gòu)機(jī)價(jià)的百分之八十五，換屏幕價(jià)格也就相當(dāng)于買臺(tái)新的了，才用一年多就這樣了，長(zhǎng)虹給我的答服我徹底無(wú)語(yǔ)了，多次打電話投訴無(wú)結(jié)果。對(duì)長(zhǎng)虹公司太失望了！本人以人格保證，決沒(méi)有說(shuō)瞎話。