2014-04-12在蘇寧易購上,蒙帝鴻運手機專營店購買華為手機,榮耀X1,蘇寧訂單號:訂單號:7007116515,昨天下午收到的快遞,簽收了。晚上回到家發(fā)現(xiàn)手機背面,上部,連接出明顯2個凸起,今天下午手機出現(xiàn)屏幕自動點擊,根本沒法操作。試過很多次,最終還原出廠設(shè)置,問題雖然暫時沒有了,但是蘇寧要我去售后出具鑒定書。7天內(nèi),我有權(quán)無條件退款,并且物品的來回運費和我在銀行網(wǎng)上交易費用,由蘇寧無條件承擔(dān)。蘇寧的售后實在是太差,如果京東商城有貨,我一開始就不會在蘇寧網(wǎng)上購買,第一次體驗蘇寧,結(jié)果就這樣的售后態(tài)度,所以我要求退貨退款。最關(guān)鍵的是,手機郵寄給我,為什么發(fā)票不隨貨?
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