投訴主題:美的空調(diào)安裝人員不愿意安裝 | |
投訴目標(biāo):美的空調(diào) | 投 訴 人:翟先生 |
投訴時間:2014-12-17 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=179837 |
買了好幾臺美的空調(diào),安裝人員來了以后,說窗戶下留的安裝外機(jī)的位置小,柜機(jī)外機(jī)放不進(jìn)去,我也沒法自己爬到外面量,就讓他們把架子打到外墻上,室外機(jī)放架子上,百般推脫,說不好打,又說過幾年架子可能掉下去,要我給寫證明,說明如果架子掉下去砸到人是我的責(zé)任,我就納悶了,樓里好多家都是把架子打墻上放外機(jī),同樣的安裝方式,怎么就美的的還沒打就說要掉,另外你裝好了我都不會去碰外機(jī),怎么掉下去也賴不到我吧,擺明了不愿意好好給裝。另外幾個掛機(jī),裝好了之后就說加了多長多長的管子,要另付錢,沒有當(dāng)面測量,安裝人員看了一眼就說多少多少,一點(diǎn)不正規(guī),3個掛機(jī)管子加打倆孔要1000多,快到一個空調(diào)的錢了,企業(yè)給安裝人員留空子,欺瞞消費(fèi)者,安裝人員坐地起價,空調(diào)行業(yè)的潛規(guī)則嗎?安裝時的各種附加費(fèi)用實(shí)在難以忍受,比如磚墻打第一個孔免費(fèi),現(xiàn)在的樓房哪還有磚墻,完全就是偷換概念,另外3米以外的銅管90元一米,先不說90元的價格有多黑,我3個屋子每個都要加2米多,就算房子設(shè)計(jì)的不合理,也不會100%加管子吧,才3米的免費(fèi)管子是不是已經(jīng)脫離實(shí)際需要了,希望相關(guān)部門能加以重視,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益!!!