投訴主題:空調在保修期內不給保修 | |
投訴目標:東莞市金興空調工程有限公司 | 投 訴 人:范云先生 |
投訴時間:2015-09-30 | 投訴地區:廣東省 |
我單位于2013.11.21向該公司購買了兩臺客梯空調,保修期2年。在2015.5.6日發現兩臺空調不制冷,于是向該公司售后和廠家聯系保修,5月底保修人員有過來但沒解決制冷問題,回去以后,就不在理會我們的保修要求,打售后和廠家電話都互相推諉,直到2015.9.30我們空調一直處于不制冷狀態。(我單位空調屬于正常使用自然損壞)
投訴主題:空調在保修期內不給保修 | |
投訴目標:東莞市金興空調工程有限公司 | 投 訴 人:范云先生 |
投訴時間:2015-09-30 | 投訴地區:廣東省 |
我單位于2013.11.21向該公司購買了兩臺客梯空調,保修期2年。在2015.5.6日發現兩臺空調不制冷,于是向該公司售后和廠家聯系保修,5月底保修人員有過來但沒解決制冷問題,回去以后,就不在理會我們的保修要求,打售后和廠家電話都互相推諉,直到2015.9.30我們空調一直處于不制冷狀態。(我單位空調屬于正常使用自然損壞)