【投訴】添可洗地機(jī)過保遇到電池問題 終獲免費(fèi)維修
2025-03-07 遼寧沈陽(yáng) 點(diǎn)擊：次
投訴內(nèi)容：遼寧沈陽(yáng)的李先生于2022年8月購(gòu)買了3臺(tái)添可品牌洗地機(jī)，共花費(fèi)1萬多元。
今年2月，其中一臺(tái)洗地機(jī)剛過保質(zhì)期，就出現(xiàn)電池問題。李先生聯(lián)系品牌售后得知，需要花費(fèi)包括交換電池和服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的1000多元維修費(fèi)。
李先生認(rèn)為這是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造缺陷，需要該品牌提供檢測(cè)報(bào)告和原因分析報(bào)告遭到拒絕。經(jīng)過協(xié)商，2月11日下午，添可工作人員已取走并承諾免費(fèi)維修。
涉訴金額：1000元。
投訴訴求：需要提供添可洗地機(jī)電池檢測(cè)報(bào)告，免費(fèi)維修，延長(zhǎng)質(zhì)保期。
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