2009年7月恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司業(yè)務(wù)員來到本人家里,給我父母介紹了恒安標(biāo)準(zhǔn)恒愛一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)這款險(xiǎn)種。每年需要交一定的保金,連續(xù)交滿10年。跟我家人介紹了這個(gè)產(chǎn)品的分紅很好,每滿兩年給一筆錢,到66歲再給一筆祝壽金,可以隨時(shí)退保,收益比銀行存款好等等。最關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員還介紹說她給她的兒子和丈夫都上了此保險(xiǎn)。由于比較信任業(yè)務(wù)員,我父母為我本人購買了兩份此保險(xiǎn)。我父母當(dāng)時(shí)都已退休,每年拿出14353元不是個(gè)小數(shù)目,完全是利用我父母對她信任和她當(dāng)時(shí)介紹的天花亂墜的謊言,利用我父母對保險(xiǎn)業(yè)知識(shí)的局限及故意夸大保險(xiǎn)的收益率,這種行為完全屬于欺騙和誤導(dǎo)。
我本人當(dāng)時(shí)簽字的時(shí)候,還特意問了此保險(xiǎn)是否可以隨時(shí)退保,業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)明確的告訴我可以隨時(shí)的退保,本金返還。這是我的保單號: 一份保單號為1-10-20057983,每年繳納5741元; 另一份保單號為1-10-20054475,每年繳納8612元。 這兩份保險(xiǎn)都要繳費(fèi)10年,我到2012年9月為止共繳費(fèi)4期,共繳費(fèi)22964元和34448元。 由于最近資金緊張,需要用錢,我想把此份保險(xiǎn)退掉,經(jīng)過咨詢保險(xiǎn)公司客服才得知,這款保險(xiǎn)與我得知的情況有很大區(qū)別。
第一,如果現(xiàn)在退保,我根本拿不到我的投保本金,只能拿回不到一半的投保本金。
第二,我想拿到本金的條件非常不合理(投保人身亡或重大殘疾或到達(dá)本人99歲合同終止)。明顯屬于霸王條款!
第三,業(yè)務(wù)員在介紹這款保險(xiǎn)時(shí)沒有提到“現(xiàn)金價(jià)值”這個(gè)概念,只是說隨時(shí)可以退保,可以拿回本金和收益。直到現(xiàn)在我想退保,給保險(xiǎn)公司打電話經(jīng)過咨詢我才發(fā)現(xiàn),我要現(xiàn)在退保只能拿到現(xiàn)金價(jià)值和少量紅利,而能拿到手的現(xiàn)金價(jià)值和紅利還不到本金的一半。 第四,現(xiàn)在此業(yè)務(wù)員現(xiàn)在已離職,給保險(xiǎn)公司打電話投訴,和我聯(lián)系的是現(xiàn)在的負(fù)責(zé)本人保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員和經(jīng)理,他們以合同沒問題不退,把責(zé)任推得一干凈。 第五,保險(xiǎn)的紅利實(shí)際沒有當(dāng)時(shí)介紹的好,十年的利息算下來還不如存銀行。 如果當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員如實(shí)的介紹此保險(xiǎn),我父母是絕對不會(huì)購買此保險(xiǎn)的更不可能購買2份。這么多錢對于任何一個(gè)家庭都不是一小數(shù)目,辛辛苦苦攢下的錢,一下?lián)p失3萬多,我們沒辦法接受。