中國銀行,條款霸王,服務(wù)極差!
我之前在深圳工作,有張深圳中行的銀行卡,11年回成都工作時卡里還有幾千塊錢沒取出來,不小心被小偷偷了錢包。悲劇來了,想把里面的錢取出來,卻被銀行告知要回深圳本地補(bǔ)卡之后才能將里面的錢取出來。13年春節(jié)過年時,我利用過年放假的時間,專門去了趟深圳補(bǔ)卡,以為能把錢取出來了。更令人氣憤的事情發(fā)生了,當(dāng)我到了柜臺時卻被柜員告知補(bǔ)卡不能現(xiàn)場拿到卡,要等七個工作日才能拿卡,而且必須本人來拿。七個工作日!七個工作日我又要從成都再來一次深圳!我向銀行說明了本人的情況專門來回跑不容易呀,不容易呀,能不能委托朋友幫我領(lǐng)取啊,而且答應(yīng)可以去公證處公證讓朋友拿我的身份證去代理我領(lǐng)取銀行卡,銀行還是一個強(qiáng)硬啊,就是不同意啊!直到現(xiàn)在,我也還沒有拿到銀行卡!
第一、都是中國銀行,都是一家銀行為什么要到本地才能補(bǔ)卡,為什么不可以實行全國統(tǒng)一都可以補(bǔ)辦?
第二、現(xiàn)場補(bǔ)卡之后為什么不能當(dāng)場拿卡而必須等7個工作日之后才能拿卡?客戶為了補(bǔ)一張卡就要這樣來回的奔波,這樣的服務(wù)簡直是差到了極點!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |