我是2011年2月份，在工行存的定期兩年，當時銀行工作人員跟我講，存款送民生保險，不會有任何風險，也不會影響我的利息，就是一份意外保險！我當時聽員工講的很好，就稀里糊涂的簽了，現在兩年到了，我要把錢取出來了。銀行居然跟我講，保險還沒到期，可是當時工作人員明明跟我講的是兩年，怎么會突然變成了五年，我到現在也沒明白。后來工作人員又說了，你要是取得話也可以，可能會有一點點損失，我問具體是多少，他也不說！今年4月18號我收到民生銀行的打款信息，發現存了定期的兩年利息整整少了一萬元！這跟銀行當時的從業人員所說完全兩樣，從頭到尾壓根沒提過會有什么損失，就是為了賣保險拿提成，這已經形成了消費欺詐！我后來有致電過工行工作人員，說是會幫我處理，沒幾天我就接到一個電話，說是他們當時銀行工作人員比較忙，就忘記跟我解釋保險的環節了，但是會給予我一定的補償，所謂補償就是兩根銀條，我覺得很不合理當即拒絕了！這說明什么？說明他們銀行承認自己內部的疏漏，承認他們的過失，如果知道這個保險不合理，又為什么要賣給我們老百姓呢，太過分了!!
我希望我的投訴你們能夠幫我處理,我們老百姓辛辛苦苦掙點錢，把錢放在銀行里為了什么呀，不就是能長點利息嗎，現在利息都沒了，那把錢存在銀行又有什么意義呢！
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