投訴主題:招商銀行信用卡無理由拒辦分期申請 | |
投訴目標:招商銀行 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2013-05-24 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=76993 |
我當初申辦信用卡就是奔著分期付款的功能去的,但是如今連續四個月申請分期,沒有一次成功,我的還款記錄非常好,于是咨詢客服為何失敗,但是他們就拿電腦綜合測評不通過的理由糊弄我,完全拿不出明確的理由,然后讓我以還每月最低還款額度的方式還款。而采用這種方式,每月利息明顯變高,我有理由肯定所謂的測評只是幌子,招商銀行拒絕客戶分期,只為了客戶采用更高的利息來還款。我上網查了招商信用卡申請分期的問題,發現大部分網友都莫名被拒,說明這個問題是極其普遍的!招商銀行當初把分期付款當作最大的噱頭來吸引客戶,而如今卻不施行這一功能,這和我買了電飯鍋卻不能煮飯的欺詐行為有何區別。我強烈建議有關部門對招商銀行的這一行為進行調查,并引起公眾關注,不要讓更多的人掉入這一陷阱!而我所述求的只是一個合理的解釋,為什么我不能進行分期?一個真正明確合理讓人信服的理由!非常謝謝你們的幫助,希望能早日給我一個回復!
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