本人徐維學于2011年購買恒安標準人壽保險公司意外傷害保險兩份（保單號：070002100012273和 070002100012274）。 2011年7月本人遭遇車禍，致左下肢高位截肢。經華西傷殘簽定中心評定為四級殘疾。恒安保險公司在未給予任何解釋的情況下于2012年6月只賠付了19400元。按保險公司保單規(guī)定，本人屬一二三類職業(yè)，兩份保單上面職業(yè)類別均為一類。賠付額度是十萬元的百分之三十每份，兩份保險則是60000元再加上住院津貼1400元，合計賠付金額應為61400元，和實際支付相差42000元。后來向中國保監(jiān)會反映后，恒安保險公司給我打了電話，說可以再賠付一萬八千元，我不同意，要求按標準賠付。一直未得到答復。無奈我又從眉山跑到了成都恒安保險公司總部，去的時侯倒是很熱情，讓我回來寫個情況說明，我原以為此事就會得到解決，但后來恒安保險公司再次打電話說給領導申請，只同意賠25000元，現(xiàn)在我已經失去了右腿，恒安保險公司還讓我來回折騰，結果得到的答復是這樣的！無柰我們再次找到了保險行業(yè)協(xié)會要求協(xié)調，2014年2月11日經過調解后恒安保險公司仍不按保險合同給予賠付，也許恒安保險公司認為這錢不是很多，肯定我們也不愿意走法律程序，才說賠付只能賠那么多了，要不我們就打官司。說實話我現(xiàn)在行動真的很不方便，確實沒有精力到處跑了。作為消費者，購買了保險，到賠付的時侯怎么就成了像在菜市場上面買菜一樣，討價還價， 為什么恒安保險公司就不能按標準誠信賠付，在此寫信，是希望各位領導幫幫忙，幫我拿回屬于我的42000元的傷殘賠付款。謝謝啦！以上所述絕對真實，聯(lián)系電話：1898036****