| 投訴主題：交通銀行隱瞞消費項目 | |
| 投訴目標：交通銀行 | 投 訴 人：岑先生 |
| 投訴時間：2014-02-26 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=123948 | |
在2014年1月份本人在新都會申請辦理交通銀行的信用卡，當時業(yè)務員和本人說明信用卡只需要年費，這個年費只要一年內刷夠6次就可以免除，但是在本人2月份收到交通銀行的信用卡后，在官方網(wǎng)站進行激活，激活后的第二天，就收到了交通銀行發(fā)來的短信說要扣去什么短信費和保障服務費用。這些所謂的費用是當時業(yè)務員隱瞞本人的，而且在2014年2月25號交通銀行的業(yè)務員自己打電話過來跟我解釋說是他當時隱瞞了這些費用，而且希望我刷卡消費，至于那筆費用他自己出錢給。 這個完全不是錢的問題，是交通銀行的業(yè)務員欺騙和隱瞞消費者，故意隱瞞一些費用來取得消費者申請信用卡
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