在線投訴:投訴捷信消費金融有限公司,訴求:2日內給我們開出撤銷征信黑名單的書面證明! 背景:我們從來都不知道這家公司,我爸對什么分期貸根本就不了解。今年1月初,我爸想給兒子買房,從銀行準備貸款,銀行拉出征信說我爸進入了征信黑名單,我爸當時就懵了,從來都沒有買過什么手機使用過分期貸款,怎么就上了征信黑名單。后來我在網上聯系到了捷信客服,客服經過一系列的核實后終認為不是我爸的原因,是捷信搞錯了。后來客服向銀行提交了撤銷黑名單并在在系統里刪除了我爸的個人信息。事情這樣子我們以為已經結束了,因為我們根本就不懂征信黑名單有多影響自己的誠信。 今年5月疫情好轉,我爸去銀行貸款還是被告知沒有這條征信黑名單的證明不能放款。我爸從今天開始就沒有好好吃飯,很憂郁,房子買不了,銀行不能放貸,捷信,你們的錯誤為什么要我們買單?