我去年8月份買的這款肯帝亞地板在上貨時就發(fā)現(xiàn)有味道，商家解釋說是天然的封蠟散發(fā)的味道，晾幾天就好了。可是到了今年夏天這股氣味越發(fā)刺鼻。請人檢測家里的空氣質(zhì)量，結(jié)果甲醛超標了5倍！由于我在去年鋪裝地板后存有幾塊地板。聯(lián)系商家后要求商家將存留的地板送回廠家，針對地板做進一步的檢測。但是肯帝亞商家和廠家給予的答復(fù)是由個人對其地板出具國家認證機構(gòu)的檢測報告。將本屬廠家的責(zé)任推給消費者自己承擔(dān)！如今我們是有家不敢回，深受其害，卻找不到討要說法的方法！