2012年6月11日，在小米官網上購買小米手機一部。買回來之后，開機鍵不是十分靈敏，并沒有在意。 8月10號，在買回來，將近兩個月的時候，開機鍵失靈，完全開不開機。第二天去青島小米維修點，服務人員說需要一小時檢測，因為還有其他的事，離開小米維修點，大約40分鐘之后回來，服務人員說青島修不好，需要返廠，填了一張取機。之后半個月接到青島維修點電話說北京檢測私修，維修費用自理。之后自己打小米客服進行咨詢，打了4,5個電話問題遲遲得不到解決，一遍一遍的敷衍。