我是2012年07月30日從天翼電信網買了HTC T328D用不到3個月就出現完全黑屏了，而且屏幕左右兩邊未有粘住， 事由：因該手機內置電信軟件過多導致運行緩慢，即采用HTC官方解鎖軟件進行解鎖操作且重裝精簡手機系統（安卓），售后服務維修點工作人員明確表示該手機屏幕有質量問題需要返廠換屏，但以手機已解鎖為由不予保修！ 有很多人沒有解鎖的也照樣是黑屏，(QQ88511505)這個群全是T328D黑屏的用戶,其他說明：個人認為HTC廠家這一保修條例明顯不合理，明顯的硬件問題以其他的軟件緣由為推脫。質量問題應該要召回 或完全免費保修！