我2013年2月25日我在行車時通過電臺廣播得知了韓酷導航儀有促銷活動，介紹稱購買價值1980元的導航儀還能得到平板電腦和數(shù)碼攝像機。我當時覺得活動挺優(yōu)惠的，于是就電話訂購了一臺。2013年2月27日上午通過快遞收到了貨品，在簡單驗清點后就支付了全額貨款。后來打開包裝仔細查看才發(fā)現(xiàn)全是劣質(zhì)產(chǎn)品。導航根本不能用，地圖不知是哪一年的，完全不準。平板和攝像機也是市面上的垃圾產(chǎn)品。對此我相當憤怒，之后打電話給它們客服想退貨，客服百般阻攔，根本不告訴我退貨的方式，還口口聲聲說嚴格按照國家三包來執(zhí)行。和客服溝通近半小時也沒有結(jié)果，無奈我只好來此投訴。希望消協(xié)能幫我退貨，畢竟剛工作不久工資不高，被他們坑了我一個半月的工資。