本人于2012年11月份購買一電信定制HTC328D手機，使用不到三個月便黑屏，今年四月份售后換屏到手后，HTC上海總部打電話給我說在原質保期上延保四個月，期間，若再次出現黑屏故障，免費換329D型手機。現在11月中旬，手機再次黑屏，致電HTC售后，居然說沒有說過給我換329D的承諾，苦于空口無憑，也忘了錄音，還有有當時的黑友們找到HTC協商簽訂的協議，HTC出爾反爾，欺騙消費者，希望質量萬里行為我們眾多的受害者討回個公道！