2013年10月,在電信營業(yè)廳購買華為P6雙卡雙待電信版,購買一周內(nèi),由于后蓋裂紋在電信免費更換了新手機。 2013年11月,在華為P6的實際使用中,由于手機卡換新,把舊卡拔出扔掉,此時由于新卡未到,所以將空卡槽插入。 2013年11月,為更換新手機卡,拔出空卡槽,放入新手機卡,推入卡槽,發(fā)現(xiàn)讀取不了卡,重復(fù)拔出再插入,依舊讀取不了。 2013年11月,將華為手機拿到廈門電信翔安營業(yè)廳,希望得到保修。2周后,得到答復(fù),由于人為損壞導(dǎo)致,不予保修,但可貼補850元更換。 ===對此處理方式表示難以接受。 首先,更換手機卡是一臺手機這臺具有的功能,本身我在更換手機卡時候并沒有做出額外的操作。 第二,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查詢,華為P6手機卡槽有很多用戶遭遇同樣的問題,卡槽損壞。 所以,個人認(rèn)為,華為所謂的人為損壞,是將其設(shè)計中的缺陷風(fēng)險轉(zhuǎn)移到客戶身上,這不是號稱不只是世界五百強的一家大企業(yè)應(yīng)作出行為。故,希望華為能修復(fù)該手機的設(shè)計缺陷,并妥善處理這臺非人為損壞的手機。
華為P6卡槽設(shè)計缺陷
2013-12-05 12:04:12 福建省 點擊:次
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