本人在2013年12月24日買入聯想A3000手機，有購機發票，在使用一個月左右充電口出現松動，當時并沒在意，用了一段時間就越來越松，后來稍有擺動就充不進電，問題很嚴重，后來在4月份，手機意外滑落，外屏產生裂痕，當時咨詢了聯想客服，客服人員說外屏不保，又問了充電口是不是可以保？他回電話說可以，要到當地維修站點去檢測，給了我電話。 因為工作忙，到了2014年5月20日這天，坐車去了聯想售后站點，到那以后，工作人員根本沒有進行檢測就說“屏壞了一切都不保”，無奈又給聯想售后打電話，還詳細查詢了手機串號的了出廠日期，全部在保修內，但是售后改口說以維修站點的意見為準，這不是拿消費者當球踢么？又問了下尾插到底保不保，他說“不保”！那么聯想到底有什么可保的？手機一共這幾個部分，維修費又黑得要命，是不是售后只是用來賺維修費的部門。修理成本會高過手機本身的價值。 請聯想做好售后，也是對自己未來的發展負責，完善周到的售后才能成就國產品牌的騰飛。