1.2018年8月15日，通過小米商城app購買了一臺筆記本電腦，5299元。收到貨物時間為8月16日，在使用僅僅8天之后，8月24日電腦出現(xiàn)嚴(yán)重問題，無法開機。 2.經(jīng)小米售后維修確認(rèn)是主板問題。我在網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)有大量的小米筆記本消費者都反饋了同樣問題，基本可以確定，小米筆記本電腦存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，產(chǎn)品合格率嚴(yán)重有問題。 3.由于剛好使用到第8天出現(xiàn)的問題，超過小米規(guī)定的7天換貨期，小米不予退貨，先通過投訴渠道，希望有關(guān)部門能為消費者主持公道，并嚴(yán)查小米的質(zhì)量問題。