【投訴】加分郎學習機“免費送”想退費不容易
2024-11-15 廣西桂林 點擊：次
投訴內容：10月5日，廣西桂林李女士在廣西桂林市象山區(qū)安廈世紀城大門前被推銷人員“加分郎學習機免費送”所吸引。
推銷人員吳經理先介紹贈送的加分郎品牌學習機，并展示加分郎品牌的授權代理資質，以及深圳市福拓教育電子有限公司的營業(yè)執(zhí)照等方式，讓李女士感到活動的正規(guī)。
而實際領取學習機時，李女士需要支付2798元購買學習機附帶的卡。掃碼支付后，李女士感覺被騙了，現(xiàn)場要求退款，被告知可次日在推銷地點全額退款即可。
10月6日，李女士再次來到促銷地點，促銷活動始終沒有開始，她被告知促銷活動不再進行，需要李女士將學習機和卡片通過快遞的方式郵寄至指定地點，到貨后會給李女士退款。直到11月14日，按照吳經理指定的地址，李女士先后兩次郵寄了學習機和卡，均遭到拒收。
一個多月過去，李女士多次聯(lián)系吳經理，對方電話始終未能接通。不僅退款沒有拿到，李女士還為這個免費學習機支付了郵寄費用。
李女士咨詢法律方面的朋友被告知“涉案金額不足3000元，夠不上詐騙罪的立案標準，無法立案”，在一些消費者投訴的平臺上，她看到類似案例，感覺自己被騙了，她希望這個經歷被展示出來，讓更多的人不要再被騙。
涉訴金額：2798元。
投訴訴求：全額退款。
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