我從網上購買了兩款筑本T8全能魔鏈（網址http://www.zhubent8.com）購后發現兩款皆為假貨，撥打包裝盒上的廠家電話均查詢不到此產品，后聯系銷售工作人員，工作人員告知此兩款產品屬于存貨故查詢不到，回復可以進行更換，后來我將產品重新發回銷售商處并給其工作人員打電話告知如再次發貨的產品廠家查詢不到須給我退款，銷售工作人員承諾表示可以，現我收到的產品不僅廠家查詢不到，而且產品還是舊貨（從外表就可以看出此產品被他人使用過）多次聯系工作人員（電話4006575010）工作人員均以匯報領導后給予處理為由進行推托，現在銷售商將我的手機號調到拒接號碼致使我的手機號不能撥通4006575010此號碼，我通過公用電話進行聯系，銷售商卻將我的電話多次掛斷，我求助無門，故請315的同志幫我解決，為謝！！！