尊敬的質量維權網: 本人2009年3月28日在新橋農機經銷介紹下購買了一臺湖南汨羅中天龍舟農機有限公司(電話0730-5224068)生產的龍舟牌全喂收割機(型號4lz-18d)。在使用過程中發現機器存在嚴重的質量和制造問題,廠方未給予及時滿意的服務,造成了本人嚴重的經濟損失。本人強烈投訴湖南龍舟農機有限公司,要求跟換新機。 詳情于下: 2009年7月7日開始收割早稻,使用第5天發現收割機柴油機油底殼破裂,兩天需加油一次,一次兩桶(80元一桶),廠方當時答復一個禮拜跟換油底殼。后來多次與廠方聯系,至今未給予跟換,造成本人經濟損失達2000元。 2009年8月30日開始收中稻,發現輸送槽卡稻草嚴重(其它品牌同型號收割機無此類現象),嚴重時每收割5米就要發10分鐘清理一次輸送槽,而且此問題造成輸送槽損壞嚴重(修理費達1000元),廠方當時未給予處理方法(本人打探到使用同種機器都有此類問題),造成了本人損失達20000元。 2009年8月18日(收早稻200畝過后),發現行走地輪損壞(跟換206軸承40盤),廠方說是三包外不給予維修,使得本人損失達1000元。 2009年10月2日發現收割機變速箱漏油嚴重,廠方派維修人員修理,至今問題未解決,本人跟換68號液壓油3桶,損失達1200元。 2009年10月20日發現行走履帶有嚴重異常響聲,(新機器使用時常有),廠方派維修人員未檢查出原因,第三天履帶損壞(廠方跟換了履帶),跟換新履帶后故障依舊(廠方維修員說此問題屬機器不合格)。 2009年10月5日,變速箱一檔檔位軸承損壞,廠方修理但不負責材料。第三天二檔檔位軸承損壞,廠方維修員說是變速箱內軸承不合格,只負責修理不肯跟換變速箱。此問題使本人3天無法正常收割,造成經濟損失達4000元。 2009年8月30日到11月4日,機器小問題繁多(修理次數不下100次),經濟損失難以估計。 我感嘆:一年之內問題于此之多,于此嚴重,一年后我還能使用此機器嗎?