投訴主題:快件寄件超一個星期,本人未接到任何異常問題
投訴日期:2013-02-07 投訴地區(qū):江西省 投訴人:于女士
本人1月31號將快件交由圓通九江分分司,并聲明內(nèi)物為肉食品,快遞公司稱可以寄,費(fèi)用30元,但是2月5號收件人王先生致電說,還沒有收到,我便找到收我快件人查先生,其稱幫查一下,但是一直無果,也未主動聯(lián)系我,曾多次撥入圓通總公司電話,但是一直無人聽,現(xiàn)7號了,內(nèi)物已壞,網(wǎng)上記錄仍顯示在杭州,且派件公司,溫州分公司說沒有接到貨,再次聯(lián)系查先生,其一直不主動處理,請郵局協(xié)助處理,謝謝!收件公司地址溫州市龍灣區(qū)永興街下洋街127號王進(jìn)良 1896778xxxx 圓通單號:3044022057 寄件公司電話1807021xxxx-1807021xxxx查先生
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