我2月16號從山東寄快件到上海，用的中通快遞。快件內容是30箱禮盒，總價值4500元。收件的時候說好給我用箱子給我包裝好，當時稱重時直接都把箱子重量給加上了，但是收到快件的時候看到是直接用編織袋給我發過來的，當著快遞員的面打開一看里面禮盒全部給弄壞完了。快遞員說外包裝編織袋沒壞就不是他們的責任，讓找找寄件的地方（給出具了由于包裝不規范造成內件損壞的證明）。給寄件的打電話，寄件的物流點一開始不給處理，說寄的時候是好的，說是路上的責任，后來投訴到中通總部才答應給賠付500元。連我損失的十分之一都不到。向中通快遞總部投訴前幾天一直不給處理，連續打了好多電話，才給回復說還是只給賠付500元。2月23號投訴到國家郵政局，截止到3月13號中通速遞答復是沒有報價，每單只能最高賠付500。如按照中通的說法，我這次快件是分四個快件訂單寄送過來，也得給賠付2000元。可是中通又說四個訂單是一次寄送只能按照一個訂單處理，我就搞不懂為啥什么說法都是他們說了算。我從開始到現在的損失加一塊都超過五千元了，賠付金額連我十分之一的損失都不到。本次損失完全是由于中通寄件物流點沒有按照當時的承諾給我用協定好的包裝造成的，同時對于中通快遞這種賠付方式十分的不理解。我只能投訴到貴方。希望貴方能盡快給與處理，讓我減少不必要的損失。感謝！！ 快件單號：718141079518、718141079500、718141079501、718141079403.