快遞單號568160282510 此單為網店銷售單，內有價值3000元戰國紅寶石項鏈墜。我是發件人，即淘寶賣家，旺旺號“老悶墩”，店鋪名稱“雨默珠寶” 此件從內蒙古赤峰發往陜西西安，2013-03-16 發貨，2013-03-19 07:42:46早晨到達西安并進行掃描，2013-03-19 07:46:51陜西西安公司 的派件員 破損件 正在派件，至此短短四分鐘之內成為破損件，在北京中轉途中均未發現快件破損。經本人多方查詢后，赤峰申通公司告知，外包裝破損，內包裝（首飾盒）完整，但內裝物品不見，并有照片為證。 本人與西安方面聯系，均未予以合理解釋，其過程存在很大疑問。 快件包裝是由10#紙箱做外包裝，外粘膠帶即快遞單；內部為報紙多層包裹的首飾盒，首飾盒里才是兩件戰國紅寶石。如果說外包裝破損的話，那么內包裝完好無損，首飾盒里面的東西怎能不翼而飛呢？唯一合理解釋是人為竊取！如果說沒有人動的話，就算外包裝破損，內物丟失，最起碼也應該是連同首飾盒與寶石一起丟失才合理啊。再者即便是真正的破損丟失的話，那么首飾盒得破損到什么程度，才能把里面的東西漏出來？ 現在的狀態是，最外層的紙箱損壞，內層首飾盒完好，首飾盒里面的東西丟失。這樣居然定位外包裝破損，內物遺失。況且西安公司也沒有給予這種情況的合理解釋，一在推脫，讓我與赤峰公司聯系。事情是在西安那邊發生的，現在又沒有合理解釋，并且一在擺脫問題，推脫責任，故此，要求西安申通快遞公司予以全額賠償丟失物品。 上傳證據圖片，如有其它要求，本人予以全力配合。