投訴主題:淘寶新年甲相店鋪出售cpu假貨
投訴日期:2013-03-14 投訴地區(qū):山東省 投訴人:韓先生
我在這個(gè)店鋪買的CPU酷睿E8400,店主故意引導(dǎo)我發(fā)貨到付款,但是在發(fā)貨到付款時(shí),沒有可供勾選的選項(xiàng),店主說是因?yàn)樾庞玫燃?jí)不夠,無法開通貨到付款,這樣我就沒有下訂單,本來打算第二天再下訂單,但是店主說已經(jīng)給我發(fā)貨了,后來在我貨到付款后,發(fā)現(xiàn)是假貨,聯(lián)系店主同意退貨,可是店主在簽收了我的退貨后,到現(xiàn)在也不給我發(fā)貨,現(xiàn)在再看他在淘寶的店鋪,所有的商品都下架了。
在收到貨的第二天,打淘寶客服電話,客服說之前接到了很多對(duì)這個(gè)店鋪的投訴(投訴內(nèi)容為引導(dǎo)客戶線下交易,且是假貨),但是淘寶未及時(shí)處理,導(dǎo)致像我一樣的人繼續(xù)受騙。
現(xiàn)在這個(gè)店鋪已經(jīng)關(guān)閉了,不知道怎么辦才好。
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