麻煩詳細看我之前的投訴，我在之前的投訴中說明過了，我在國家郵政12305已經投訴過了，但是面對韻達耍賴的情況，國家郵政無所作為，一味推脫，說只能協調，也沒辦法讓韻達賠付給收件人，讓我去找無法聯系到的寄件人要委托書。