公交卡遺失之后，消費(fèi)者是希望通過(guò)掛失來(lái)減少自己的損失。但是，本人與18日遺失公交卡，辦理掛失手續(xù)，卻被告知新的公交卡只能在一周之后才能重新辦理，同時(shí)，在這一周之中，公交卡內(nèi)的金額不能被凍結(jié)，就是說(shuō)，這張遺失的公交卡可以在這一周之中不停地被他人使用。本人覺(jué)得這嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的利益，辦理掛失之后公交公司要么立刻凍結(jié)卡內(nèi)余額，要么立即為消費(fèi)者辦理新卡！希望有關(guān)部門能夠重視此類問(wèn)題，謝謝！

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