4月16號(hào)晚上本人在風(fēng)尚電視購(gòu)物上購(gòu)買(mǎi)床上用品3件套，當(dāng)時(shí)電視購(gòu)物承諾的是不滿意可以退貨。4月18號(hào)中午2點(diǎn)送貨員貨送到后，實(shí)際商品和電視上宣傳的不一，有很大的差異。做工很粗糙。布料很差。本人要求退貨。但送貨員答復(fù)，他們有送貨流程。說(shuō)收到貨后開(kāi)箱不滿意可以直接打電話至4001567567退貨。但是撥通售后服務(wù)接線員說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不能退貨。請(qǐng)問(wèn)下什么是質(zhì)量問(wèn)題？當(dāng)時(shí)電視購(gòu)物承諾是不滿意后無(wú)理由退貨。現(xiàn)在要求退卻這么難。我們消費(fèi)者的權(quán)益何在？這個(gè)風(fēng)尚購(gòu)物能信嗎？金額是不多，但讓人有上當(dāng)受騙的感覺(jué)。請(qǐng)有關(guān)部門(mén)核實(shí)，及處理。望廣大消費(fèi)者不要再上當(dāng)。懲治這些害群之馬。

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