投訴主題：阿里巴巴出售三星手機I9300假貨
投訴目標：阿里巴巴	投 訴 人：雷先生
投訴時間：2013-04-24	投訴地區：廣東省
處理結果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=72174

購買的時候咨詢過賣家是不是行貨正品,賣家說是美版的正品,支持官方驗證,收到貨后賣家發了一個所謂的三星官網網址來驗證,顯示是三星I9300,但是在電信設備進網管理網站驗證出來的信息顯示是假貨.手機是3月7號收到的,3月10號就出現問題電話打到一半就自動關機和無法上網,經常性自動關機或死機,后來賣家給換了一臺,剛收到的時候能正常使用,但是到了4月5號的時候又出現了打電話自動關機和無法上網,經過10天的觀察發現手機還是無法使用,今天4月17號要求賣家退貨,賣家不肯給出任何售后服務.賣家說手機是有正規發票的,但是我收到的發票卻是在深圳花2毛錢能買到的那種假發票,手機的做功非常粗糙,都能說明這是一款高仿機.下面會一一上圖證明我說的問題,

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