20130506在景德鎮(zhèn)昌河韻達快遞寄件發(fā)往北京通州區(qū)郎府工業(yè)園北京添仕制衣有限公司 當天寄件業(yè)務(wù)員問我包裹里是什么 我詳細告訴他是手機 他要我放心絕對送到 20130509快件到達北京 但到了201305011都沒派件 沒辦法打電話給北京韻達 北京韻達回復我也不知道什么情況 第二天答復我說快件丟失了 無奈只有賠償 北京韻達快遞問我包裹里是什么我說是手機 北京韻達快遞后不認賬 無奈景德鎮(zhèn)韻達快遞聯(lián)系我 要求把我手機發(fā)票和快遞底單照片發(fā)給他 后溝通確認是手機。但北京丟失快遞還是不承認是手機。無奈之下景德鎮(zhèn)韻達快遞幫我報到上海總部韻達快遞公司遺失快遞。上海總部后聯(lián)系我說我沒有保價 賠償我6賠運費 一共90元。我手機價值2400元 我覺的這是欺騙。我沒有寄快遞的經(jīng)驗，按理說韻達快遞業(yè)務(wù)員問了我包裹是貴重物品 應(yīng)提醒我需要保價嗎。但他沒有，導致也我不知道保價一事。現(xiàn)在景德鎮(zhèn)韻達快遞確認包裹是手機，但北京韻達快遞丟失快遞不認錯。上海總部卻只賠償我90元。如果這樣他隨便寄不寄只要沒有保價的包裹都按90元賠償 那消費者豈不是都像我這樣吃啞巴虧，這是屬于欺騙的行為 。我要申訴 我要投訴韻達快遞公司