上個(gè)月16號在小米官網(wǎng)買了一部小米2S,用到現(xiàn)在不到一個(gè)月就出現(xiàn)故障,打電話時(shí)對方聽不到這邊的講話聲,在線問小米售后,小米售后說讓我去刷機(jī)。拿到小米維修網(wǎng)店維修,我在那里等了一個(gè)半小時(shí),才來跟我說主板壞了,要換掉,不過要等15個(gè)工作日。一、為什么我用小米還不到一個(gè)月,主板就壞了,小米讓不合格的手機(jī)流入社會,對我們這些消費(fèi)者的利益造成了一定的損失。二,小米主板壞了,關(guān)刷機(jī)什么事,難道小米的售后服務(wù)就是這樣嗎。三,我們拿去維修網(wǎng)點(diǎn)維修,為什么要在一個(gè)半小時(shí)之后才來告訴我是主板壞了,還有為什么維修一個(gè)主板需要15個(gè)工作日,在檢查的過程中,還在我的手機(jī)屏幕上劃花了一橫,維修網(wǎng)點(diǎn)的辦事能力難道就是這樣?我希望小米能給我一個(gè)正面的回答和處理方案。不然,這樣的小米將不會有未來。
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