2012年3月購(gòu)買(mǎi)的，使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，提示無(wú)法掃描等情況，今年3月底偶然發(fā)現(xiàn)打印機(jī)后蓋的一個(gè)金屬部分上面寫(xiě)著一行字“NGP彈簧壓彎”。這明顯不是個(gè)原裝機(jī)。 跟賣(mài)家聯(lián)系，要求修復(fù)問(wèn)題。 4月6日發(fā)回到賣(mài)家那邊，過(guò)了一個(gè)多月，溝通幾次都說(shuō)還沒(méi)修好，最后一次5月15日，賣(mài)家說(shuō)機(jī)器被快遞損壞，導(dǎo)致主板也壞了，需要我付錢(qián)維修，賣(mài)家在收到貨物時(shí)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)檢查就簽收了，導(dǎo)致無(wú)法向快遞索賠。 投訴賣(mài)家三點(diǎn)： 一、維修過(guò)的問(wèn)題機(jī)當(dāng)新機(jī)賣(mài)給我 二、出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)修復(fù) 三、收貨時(shí)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)檢查，導(dǎo)致無(wú)法向快遞索賠 首先我要求退貨退款，因?yàn)樯碳矣衅垓_行為！ 如果這個(gè)要求不能滿(mǎn)足，我可以退一步，讓商家給我換貨或免費(fèi)修復(fù)，并承擔(dān)再次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)！ 我有機(jī)器出現(xiàn)的文字的圖片，也有跟賣(mài)家溝通的部分聊天記錄截圖。