投訴主題:淘寶天貓商城intex易齊家專賣店退貨無果 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2013-07-18 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=87894 |
訂單號:236554867265637 剛買的游泳池試用的時候發現有個洞,立刻聯系店家,店家叫我自己補補。我剛買的新的叫我自己補補,退款被拒絕后申請天貓客服介入,天貓客服要求我出具 國家承認的第三方檢測報告。本來就300元的東西,大熱天的還要我去檢測?看店家上傳的證明,我發現店家的授權文件有問題。而且店家上傳的文件全是其他公司的。天貓也認可了。天貓維權太困難了。請專業人事看看這樣的授權有問題沒有。明達公司授權惠之峰公司的時間和惠之峰授權易齊家公司的時間不符合。
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