| 投訴主題：韻達快遞轉發(fā)實際是將物品占為己有 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-09-07 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=97310 | |
韻達快遞在沒有爭得發(fā)件方同意的情況下，私自轉發(fā)發(fā)貨方來自德邦物流的快件，并且加蓋韻達代理公章證明轉發(fā)事實成立（經(jīng)發(fā)貨方德邦物流確認，韻達快遞是以陳錫XX個人名義在 德邦簽收物品）。收貨方在沒有收到物品的情況下，發(fā)貨方詢問所謂轉發(fā)韻達快遞得知，轉發(fā)的快件發(fā)貨方不是原德邦發(fā)貨人，與之前出具的韻達證明（加蓋公章）存在嚴重違背，同 時違反《新國標》快遞服務行業(yè)標準有關規(guī)定。導致發(fā)貨方的物品被韻達快遞人員占位己有。物品總價2500元！ 所謂轉發(fā)發(fā)貨單號韻達：1900332093414
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