我于2013-09-17 12:20:25在淘寶上購買價值893.31元貨物一件（貨物訂單號：425783204667660），由圓通速遞發貨。 2013-09-19 09:35:09已經到達派件員手中應予發貨。可是直到2013-09-21 10:00截止也未收到貨物。 后通過查詢運單號：7340268874 查詢到19號、20號上發貨跟蹤填寫的是“留倉件入掃描 節假日客戶休息”，令我相當的氣憤，這根本是撒謊，根本沒有和我聯系你們是神仙么？怎么知道我休息？我偏偏就沒有休息！！！！這貨物是我中秋節準備送人的，現在時間都過了，太欺負人了，你們中秋節想休息怎么也該先通知下我說明下情況吧？？？更惡劣的是直接把不送貨的理由打在我這個客戶身上。 因此我已經把送貨記錄截圖作為證據，圓通速遞確實有扣押貨物，涉嫌欺詐客戶行為。希望315能還我一個公道，我只是一個小小的消費者，但是這卻是牽扯到集體消費者的利益，我說的每字每句都是真話。如果不能還我一個公道，我將依法走法律程序來解決。透過這件事情可以看出“圓通速遞 ”內部人員素質真心不高。