投訴主題:韻達(dá)快遞影響客戶物品送達(dá)時間及誠信問題 | |
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-10-21 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=104863 |
我在淘寶買了一罐奶粉,今天已經(jīng)是第4天,因為家里小孩急需食品,所以今天必須送達(dá),早上打電話給18854125523,我說如果你們送不到 聯(lián)系順豐來幫忙送達(dá),對方說不可以轉(zhuǎn)快遞公司,中午十分我打投訴電話,對方告知是可以轉(zhuǎn)的,也就是說188接線員在欺騙我,導(dǎo)致物品沒有到達(dá),首先我打了18854125523說根本不能轉(zhuǎn)?后面053155625705告訴我說可以轉(zhuǎn),然后4008216789也說可以轉(zhuǎn),因為自己的利益導(dǎo)致客戶家寶寶斷糧。
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