11月11號在淘寶買的衣服,折后總價600多元,13號16點32分賣家發貨 19點23分由廣州市郵政速遞物流公司番禺分公司大石電子商務營業部取件成功,從此直到11月17號 整整4天,貨品無任何流轉信息,網上顯示的物流狀況不更新 一直是廣州當地EMS取件成功,沒有發出。期間打過好多次客服電話,都是說幫我處理 解決問題,讓我等2個小時會有當地快遞公司給我來電話,結果一等就是4天,因為是雙十一期間物流壓力大,我可以理解 但是整整4天連發都不發出 這就太說吧過去了吧?同一時間購買的其他貨品已經送達,期間也使用過申通,匯通,韻達等一些快遞公司收發件 最多也就是3天收取,偏偏最貴的EMS 國家郵政局出這樣的狀況,要求客服給當地EMS公司的電話不給我,所以至今我都沒和當地聯系上,完全不知道是什么狀況 問題一直得不到解決!希望借助315的平臺解決此問題,得到一個公平 滿意的答案!
EMS運單號:1190558715400
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